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1[사무자동화산업기사 필기] 19년 1회차
백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사절차나 상품정보, 시설물의 이용방법, 인근지역에 대한 관광 정보 등을 제공하는 무인정보 단말기는?
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CTI
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RF 단말기
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KIOSK
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ATM
해설
키오스크(KIOSK)는 백화점, 전시장, 공항, 철도역 등 공공장소에 설치되어 행사 안내, 상품·시설 정보, 관광 정보 등을 제공하는 무인정보 단말기이다.
- CTI는 전화와 컴퓨터를 연동해 상담업무를 처리하는 기술이다.
- RF 단말기는 무선주파수를 이용한 인식·통신 장치이다.
- ATM은 현금 입출금 등 금융 업무를 처리하는 무인 단말기이다.
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