사무관리의 기능에 대한 설명으로 옳은 것은? | [사무자동화산업기사 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사무자동화산업기사 필기] 20년 1회차
사무관리의 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?
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계획화는 경영활동을 합리적으로 수행하기 위하여 활동목표 및 실시과정에 가장 유리하게 도달할 수 있도록 사후에 결정짓는 것을 말한다.
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조직화는 직무가 능률적으로 달성될 수 있도록 인적자원을 적재적소 배치, 물적요소의 명확화, 그리고 이들을 유기적으로 결합하여 직무가 능률적으로 달성될 수 있도록 하는 관리 활동이다.
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동기화는 경영조직의 횡적조직과 계층별 조직에 있어서 업무수행에 필요한 이해나 견해가 대립된 활동과 노력을 결합하고 동일화해서 조화를 가하는 기능이다.
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조정화는 기준과 지시에 따라 실행되고 있는가를 확인 대조하면서 오류를 범하지 않도록 사전에 방지하는 기능이다.
해설
조직화는 직무가 능률적으로 달성될 수 있도록 인적자원을 적재적소에 배치하고 물적요소를 명확히 하여, 이들을 유기적으로 결합시키는 관리 활동을 말한다.
- 계획화는 활동목표와 실시과정을 사전에 결정하는 기능인데, 사후에 결정짓는다고 서술한 점이 잘못되었다.
- 동기화 자리에 제시된 “대립된 활동과 노력을 결합·동일화하여 조화를 이룬다”는 서술은 실제로는 조정화의 정의이다. 동기화는 구성원이 자발적으로 일하도록 의욕을 불러일으키는 기능이다.
- 조정화 자리에 제시된 “기준과 지시대로 실행되는지 확인·대조하여 오류를 방지한다”는 서술은 실제로는 통제화의 정의이다.
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