어느 센터의 최번시 통화량을 측정하니 1시간 동안에 3분짜리 전화호 1… | [정보통신기사 필기] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지

Erlang(Erl)은 통화량의 단위로, 1시간(3600초) 동안 점유된 회선의 평균 시간을 나타낸다.
주어진 조건에서 1시간 동안 3분짜리 전화호 100개가 측정되었으므로, 전체 통화 시간은
$3 \text{ (분)} \times 100 = 300 \text{ (분)} = 18000 \text{ (초)}$이다.
최번시 통화량은
$\frac{\text{전체 통화 시간(초)}}{\text{1시간(초)}} = \frac{18000}{3600} =$이다.