22-2/20-1/17-2부정적인 심리 검사 결과 통보 방법을 4가지 … | 직업상담사2급 실기 2017년 2회차 기출문제 상세 페이지
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부정적인 심리 검사 결과 통보 방법을 4가지 쓰시오.
해설
① 내담자가 충격받지 않도록 주의
② 쉬운 용어로 전달
③ 적절한 해석과 함께 통보
④ 비밀보장에 유의
[해설]
검사 결과 통보의 목적은 내담자가 결과를 있는 그대로 받아들여 진로 의사결정에 활용하도록 돕는 것이므로, 부정적 결과일수록 전달 방식에 더 신경 써야 한다.
- 내담자가 충격받지 않도록 수용적인 태도로 전달한다.
- 전문용어 대신 쉬운 말로 풀어 설명해 오해를 막는다.
- 수치만 전달하지 않고 적절한 해석과 함께 통보한다.
- 검사 결과가 외부로 알려지지 않도록 비밀보장에 유의한다.
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