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1[직업상담사 2급 필기] 26년 1회차

질문지 조사를 통해 직업정보를 수집하려 할 때, 질문지 문항 작성 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

객관식 문항의 응답 항목들은 서로 배타적이어야 한다.

2

응답하기 쉬운 문항일수록 설문지 앞쪽에 배치하는 것이 좋다.

3

신뢰도를 측정하기 위한 짝(pair) 문항들은 함께 배치하는 것이 좋다.

4

이중(double-barreled) 질문과 유도질문은 피하는 것이 좋다.

해설

질문지 작성 시 신뢰도를 검증하기 위해 동일한 내용을 다르게 표현한 짝(pair) 문항을 사용하는 경우, 응답자가 두 문항이 같은 내용을 묻는다는 것을 눈치채고 일관되게 답하는 것을 막기 위해 서로 떨어뜨려 배치해야 한다. 함께 배치하면 응답자가 의도를 파악해 인위적으로 일치시킬 수 있어 신뢰도 측정의 의미가 없어진다.

따라서 '짝 문항을 함께 배치하는 것이 좋다'고 한 ③이 옳지 않은 설명이다. ①(응답 항목의 상호배타성), ②(쉬운 문항을 앞쪽에 배치), ④(이중질문·유도질문 지양)는 올바른 질문지 작성 원칙이다.