효과적인 상담 진행에 방해가 되는 면담 태도는? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 25년 2회차
효과적인 상담 진행에 방해가 되는 면담 태도는?
1
내담자가 사용하는 언어와 비슷한 언어를 쓰는 태도
2
내담자를 분석하고 충고하려 드는 태도
3
방어적이지 않은 태도로 내담자를 편안하게 해주는 태도
4
내담자의 말을 경청하는 태도
해설
정답은 ②이다. 초기면담을 비롯한 상담 전반에서 상담자가 내담자를 성급히 분석하고 충고하려 드는 태도는 내담자의 자기탐색과 자발적 문제해결을 방해하고 방어적 태도를 유발하여 효과적인 상담 진행에 부정적 영향을 미친다.
①·③·④(내담자와 언어적 라포 형성, 비방어적이고 편안한 분위기 조성, 경청)는 모두 상담관계 형성에 도움이 되는 바람직한 태도이므로, 방해가 되는 태도는 ②이다.