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1[직업상담사 2급 필기] 25년 1회차

사이버 직업상담의 장점과 가장 관련이 없는 것은?

1

개인의 지위, 연령, 신분, 권력 등을 짐작하게 하는 사회적 단서가 제공되지 않기 때문에, 전달되는 내용 자체에 더 많은 주의를 기울이고 의미를 부여할 수 있다.

2

대면상담에 비해 내담자가 자발적으로 참여해 상담이 이루어지는 경우가 압도적으로 많아, 내담자의 문제해결 동기가 높다고 볼 수 있다.

3

내담자 스스로 자신의 정보를 선택적으로 공개할 수 있고, 언제든 상담을 중단할 수 있어 매우 편리하다.

4

상담자와 직접 얼굴을 마주하지 않으므로 자신의 행동이나 감정에 대해 즉각적인 판단이나 비판을 받을까 염려하지 않아도 된다.

해설

정답은 ③이다.

사이버 직업상담은 사회적 지위·연령·권력 등 대면 단서가 드러나지 않아 전달 내용 자체에 집중하게 되고, 익명성 덕분에 즉각적 판단이나 비판에 대한 부담이 적으며, 자발적 참여 비율이 높아 내담자의 문제해결 동기가 상대적으로 높다는 것이 장점으로 꼽힌다.

반면 내담자가 자신의 정보를 선택적으로만 공개할 수 있고 언제든 상담을 임의로 중단할 수 있다는 점은, 상담자의 충분한 파악과 지속적 개입을 어렵게 만드는 요인으로 오히려 사이버 상담의 단점으로 분류된다. 따라서 ③은 장점과 가장 거리가 멀다.