조직에서 발생하는 스트레스를 매개하거나 조절하는 요인 중 개인 속성이 아닌 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 23년 3회차
조직에서 발생하는 스트레스를 매개하거나 조절하는 요인 중 개인 속성이 아닌 것은?
1
Type A형과 같은 성격 유형
2
친구나 부모 등 주변 사람들의 사회적 지지
3
상황을 스스로 통제할 수 있다고 믿는 신념
4
부정적인 사건에서 빠르게 벗어나는 능력
해설
정답은 ②이다. 조직 스트레스를 매개·조절하는 개인 속성으로는 A형/B형과 같은 성격유형, 상황을 스스로 통제할 수 있다는 신념(통제 소재), 부정적 사건에서 빠르게 벗어나는 능력(회복탄력성) 등이 있다.
반면 주변 사람들의 사회적 지지는 개인 내부의 특성이 아니라 개인을 둘러싼 외부 환경적 자원이므로 개인 속성에 해당하지 않는다.