사이버 직업상담의 장점으로 볼 수 없는 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 24년 1회차
사이버 직업상담의 장점으로 볼 수 없는 것은?
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지위·연령·신분·권력 등 사회적 단서가 드러나지 않아, 주고받는 내용 자체에 더 주의를 기울이고 의미를 부여하게 된다.
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대면상담보다 내담자의 자발적 참여 비중이 압도적으로 높아, 문제해결 동기 수준도 높다고 볼 수 있다.
3
내담자가 스스로 정보를 제한할 수 있고 상담에 대한 저항의 영향도 받지 않아, 상담을 손쉽게 마무리할 수 있다.
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상담자와 얼굴을 마주하지 않으므로, 자기 행동이나 감정을 즉각 판단·비판받을까 염려하지 않아도 된다.
해설
사이버 상담은 익명성 덕분에 사회적 지위 등에 구애받지 않고 대화 내용 자체에 집중하게 하고, 대면상담보다 자발적 참여 비중이 높으며, 즉각적인 대면 평가에 대한 부담이 적다는 장점이 있다.
반면 내담자가 자신의 정보를 선택적으로 제한할 수 있고 언제든 접속을 끊어 상담을 중단할 수 있다는 점은 상담의 지속성과 깊이를 저해할 수 있는 단점에 해당한다. 이를 '손쉬운 마무리'라는 장점처럼 서술한 설명은 오히려 사이버 상담의 한계이므로, 장점으로 볼 수 없다.
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