다음 내담자의 진술에 대해 가장 수준 높은 수용적 존중 반응은?저 오늘 몸이 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 23년 1회차
다음 내담자의 진술에 대해 가장 수준 높은 수용적 존중 반응은?
저 오늘 몸이 아파서 조퇴했어요. 좀 더 참아보려 했는데 더는 견딜 수가 없었어요.
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아플 때는 쉬어야지, 건강해야 일도 잘 할 수 있어.
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그래, 자네니까 그만큼이나 참았지. 자네가 웬만해서는 조퇴하지 않는다는 거 알아.
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몸이 조금 아프다고 자꾸 조퇴하면 안 되지.
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몸이 아프면 힘들지. 그동안 좀 무리했나 보네.
해설
정답은 ②이다. 가장 수준 높은 수용적 존중 반응은 내담자의 행동(조퇴)이 참을 만큼 참다가 나온 것임을 있는 그대로 인정하고, 평소 내담자의 행동 패턴(웬만해서는 조퇴하지 않음)까지 알고 있다는 점을 전달함으로써 내담자를 깊이 있게 긍정적으로 존중하는 반응이다.
① 은 건강관리에 대한 일반적 조언, ③ 은 비난·질책, ④ 는 상황에 대한 공감적 반영에 가깝지만 내담자에 대한 깊은 신뢰와 인정을 담은 ②에 비해 존중의 수준이 낮으므로 정답은 ②이다.