다음 내담자의 말에 대한 상담자의 반응 가운데 수용적 존중의 수준이 가장 높은 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 25년 1회차
다음 내담자의 말에 대한 상담자의 반응 가운데 수용적 존중의 수준이 가장 높은 것은?
내담자: 이번에도 면접에서 떨어졌어요. 그래도 그만두고 싶지는 않아서 이력서를 다시 손보고 있어요.
1
떨어졌다니 속상했겠어요. 다음번에는 분명 좋은 소식이 있을 거예요.
2
이력서만 손봐서는 결과가 달라지기 어렵지 않을까요?
3
이력서를 어떤 쪽으로 고치고 있는지 구체적으로 말해 주세요.
4
여러 번 문 앞에서 되돌아섰는데도 스스로 방법을 찾아 다시 나서고 있군요. 어떤 자리에서든 자기 몫을 해내실 분이라는 게 느껴집니다.
해설
수용적 존중의 가장 높은 수준은 행동을 있는 그대로 인정하는 데서 더 나아가 내담자라는 사람 자체에 대한 깊은 신뢰와 긍정적 인정을 분명하게 전달하는 반응이다. 거듭 탈락하고도 스스로 방법을 찾아 다시 나서는 모습을 짚고 그 사람의 힘을 인정한 반응이 여기에 해당한다.
①은 결과에 대한 일반적 위로와 낙관적 전망에 그치고, ②는 내담자의 노력을 평가·의심하며, ③은 정보를 더 얻으려는 탐색 질문이어서 존중을 전하는 정도가 낮다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.