직무 스트레스에 영향을 미치는 요인에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 26년 1회차
직무 스트레스에 영향을 미치는 요인에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
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B 성격 유형인 사람은 A 성격 유형인 사람보다 성취욕구와 포부 수준이 더 높다. 그래서 일에서 스트레스를 느낄 가능성이 적다.
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외적 통제자는 삶의 중요한 사건이 주로 타인이나 외부에 의해 결정된다고 본다. 그래서 내적 통제자보다 스트레스의 영향력을 줄이려는 노력을 잘 하지 않는 편이다.
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스트레스 자체를 없애기는 어려우므로, 발생 원인을 예측하는 일이 스트레스 완화에 중요한 역할을 한다.
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사회적 지원은 스트레스의 발생 원인을 약화시킬 수는 있다. 그러나 그로 인한 권태감이나 직무 불만족까지 줄여주지는 않는다.
해설
일반적으로 A 유형 성격은 B 유형보다 성취욕구와 포부 수준이 높고 경쟁적·시간압박적 성향이 강해 스트레스에 더 취약한 것으로 알려져 있다.
따라서 B 유형이 A 유형보다 성취욕구와 포부 수준이 더 높아 스트레스를 덜 느낀다는 진술은 사실과 반대이므로 가장 거리가 멀다. 외적 통제자가 스트레스 대처 노력을 덜 한다는 점, 스트레스 발생 원인을 예측하는 것이 완화에 중요하다는 점, 사회적 지원이 스트레스 원인은 약화시켜도 그로 인한 권태감·직무 불만족까지 줄여주지는 못한다는 점은 모두 타당한 설명이다.
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