조직에 영향을 미치는 직무 스트레스의 결과로 가장 거리가 먼 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 24년 2회차
조직에 영향을 미치는 직무 스트레스의 결과로 가장 거리가 먼 것은?
1
직무수행 능력의 저하
2
직무에 대한 불만족
3
상사의 부당한 업무 지시
4
결근 및 이직
해설
직무 스트레스의 '결과'는 직무수행능력 저하, 직무불만족, 결근·이직 증가와 같이 스트레스로 인해 개인·조직 차원에서 나타나는 부정적 산출을 말한다.
반면 '상사의 부당한 업무 지시'는 직무 스트레스를 유발하는 원인(스트레서)에 해당하므로 결과로 볼 수 없다.
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