호손(Hawthorne) 실험의 결과 작업자의 작업능률에 영향을 미치는… | [산업안전산업기사 필기] 25년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[산업안전산업기사 필기] 25년 2회차
호손(Hawthorne) 실험의 결과 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 원인으로 밝혀진 것은?
1
작업조건
2
행동규범의 설정
3
생산기술
4
인간관계
해설
호손 실험은 조명·작업시간 등 물리적 작업조건보다 종업원의 심리적 요인과 비공식 집단 내 인간관계가 작업능률에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혀냈다.
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