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양립성(compatibility)의 종류를 고려하여 다음 각 사례가 어느 양립성에 해당하는지 분류하시오.
(1) 가스레인지에서 왼쪽 버너의 점화 손잡이가 왼쪽에, 오른쪽 버너의 손잡이가 오른쪽에 배열되어 있다.
(2) 자동차 핸들을 오른쪽으로 돌리면 차가 오른쪽으로 진행한다.
(3) 빨간색은 위험(정지), 초록색은 안전(진행)을 의미한다.
(4) 음성으로 제시된 경보에 대해 작업자가 음성(말)으로 응답하도록 설계한다.
해설
[모범답안]
(1) 공간적 양립성 — 조종장치와 표시장치(또는 대상)의 공간적 배열이 일치.
(2) 운동 양립성 — 조종장치의 움직임 방향과 결과(표시·기계)의 이동 방향이 일치.
(3) 개념적 양립성 — 사람이 이미 가지고 있는 개념(색채-의미의 연상)과 일치.
(4) 양식(modality) 양립성 — 자극 양식(청각)과 응답 양식(음성)이 일치.
■ 핵심 채점어: 공간적 양립성 / 운동 양립성 / 개념적 양립성 / 양식(modality) 양립성
※ 근거: 인간공학 양립성 4종류(공간·운동·개념·양식). 자극-반응 및 표시-조종의 부합 정도에 관한 표준 이론.


[해설]

양립성은 자극·조작과 그 반응의 관계가 사람이 기대하는 것과 일치하는 정도를 말한다. 공간·운동·개념·양식의 4종류로 나눈다.

  • 가스레인지 손잡이 배열 — 손잡이와 버너의 위치가 서로 대응하므로 공간적 양립성이다.
  • 핸들과 진행 방향 — 조작하는 방향과 결과가 움직이는 방향이 같으므로 운동 양립성이다.
  • 빨강은 위험, 초록은 안전 — 사람이 이미 가진 색채 연상과 맞으므로 개념적 양립성이다.
  • 음성 경보에 음성으로 응답 — 자극(청각)과 응답(음성)의 감각 양식이 같으므로 양식 양립성이다.

혼동 주의: 장치가 놓인 위치의 대응이면 공간적 양립성, 움직이는 방향의 대응이면 운동 양립성이다.

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