청각적 표시장치와 시각적 표시장치 사용 중 시각적 표시장치를 사용하는 것이 더 좋은 상세 페이지

① 정보가 복잡한 경우
② 정보가 긴 경우
③ 나중에 다시 참조할 필요가 있는 경우
④ 정보가 공간적인 위치를 다루는 경우

해설

시각과 청각의 선택은 메시지의 성질로 갈린다. 시각은 복잡하고 · 길고 · 남겨야 하는 정보에 강하다. 화면이나 게시물은 계속 남아 여러 번 볼 수 있기 때문이다.

나머지 네 가지는 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때, 수신 장소가 너무 시끄러울 때, 수신자가 한곳에 머물 때, 수신자의 청각 계통이 이미 과부하일 때다.

청각장치가 유리한 경우는 정확히 반대다 — 간단하고, 짧고, 재참조가 필요 없고, 시간적 사건을 다루고, 즉각 행동이 필요하고, 주위가 너무 밝거나 어둠 적응이 필요하고, 수신자가 계속 움직일 때다.

한쪽만 외우고 나머지는 뒤집으면 된다.