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출제 23-4/17-1
청각장치와 시각장치 사용 중 청각장치를 사용하는 경우가 유리한 점을 쓰시오.① 전언이 ( ① )할 경우
② 전언이 ( ② )
③ 전언이 후에 ( ③ ) 되지 않을 경우
④ 전언이 ( ④ )인 행동을 요구할 경우
해설
① 간단
② 짧을 경우
③ 재참조
④ 즉각적
② 짧을 경우
③ 재참조
④ 즉각적
[해설]
인간공학의 표시장치 선택 기준에 따르면, 청각장치는 메시지가 짧고 단순하며 곧바로 반응해야 할 때 유리하다. 소리는 작업자가 다른 곳을 보고 있어도 바로 전달되기 때문이다.
- 간단할 경우 — 단순한 신호음이나 짧은 말로 충분히 전할 수 있다.
- 짧을 경우 — 소리는 금방 사라지므로 길면 다 기억하지 못한다.
- 재참조되지 않을 경우 — 소리는 남지 않으니 다시 볼 필요가 없는 정보에만 쓴다.
- 즉각적인 행동을 요구할 경우 — 경보처럼 바로 주의를 끌고 반응하게 할 때 효과적이다.
혼동 주의: 메시지가 복잡하거나 길거나, 나중에 다시 참조하거나, 공간적 위치를 다루면 시각장치가 유리하다.
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