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출제 22-2

청각적 표시장치와 시각적 표시장치 중, 시각적 표시장치를 사용하는 것이 더 좋은 경우를 쓰시오.
① 정보가 ( ① )하다
② 정보가 ( ② )
③ 정보가 후에 ( ③ )된다
④ 정보가 ( ④ )인 위치를 다룬다
해설
① 복잡
② 길다
③ 재참조
④ 공간적


[해설]

인간공학의 표시장치 선택 원칙상 시각은 정보를 오래 보여 두고 천천히 훑어볼 수 있어 복잡하고 오래 참고할 정보를 전달하는 데 유리하다.

  • 복잡 — 내용이 많고 얽힌 정보는 소리로 들으면 한 번에 기억하기 어렵다.
  • 길다 — 긴 메시지는 소리로 전달하면 앞부분을 잊기 쉽고, 화면에 적어 두면 끝까지 읽을 수 있다.
  • 재참조 — 나중에 다시 확인해야 하는 정보는 소리처럼 사라지지 않고 남아 있어야 한다.
  • 공간적 — 위치·배치를 다루는 정보는 눈으로 보여 주어야 바로 파악된다.

혼동 주의: 정보가 짧고 단순하며, 즉각 행동해야 하고 시간적 사건을 다룰 때는 청각적 표시장치가 낫다.

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