출제 13-3사용자 인터페이스(UI; user interface) 평가… | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 1회 출제 상세 페이지

①: 배우는 데 걸리는 시간
②: 작업 실행 속도
③: 기억력(기억 용이성)
④: 사용자의 주관적 만족도
⑤: 사용자의 에러율

[해설]

사용자 인터페이스(UI) 평가는 사용성(Usability)의 관점에서 이루어지며, 답안의 항목들은 널리 쓰이는 사용성 평가요소(학습용이성·효율성·기억용이성·만족도·오류율) 중 3가지 이상을 골라 제시한 것이다.

• 배우는 데 걸리는 시간(학습 용이성)
• 작업 실행 속도(효율성)
• 기억력(재사용 시 기억 용이성)
• 사용자의 주관적 만족도
• 사용자의 에러율

이 요소들은 시스템의 기능 자체가 아니라 사용자가 그 기능을 얼마나 쉽고 정확하게 쓸 수 있는가를 기준으로 삼는다는 공통점이 있다.