출제 14-1노먼(Norman)의 설계원칙 7단계이다. 빈칸을 채우시오… | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 1회 출제 상세 페이지

①: 의도의 형상화
②: 행위의 순서화
③: 시스템 분석

[해설]

노먼(Norman)의 행위 7단계는 목표 설정 → 실행(의도·순서·행동) → 평가(파악·분석·평가)로 이어진다.

• 의도의 형상화 — 목표를 이루려면 무엇을 할지 의도를 구체적으로 정하는 단계.
• 행위의 순서화 — 그 의도를 실제 조작 순서로 짜는 단계.
• 시스템 분석 — 파악(지각)한 시스템 상태를 목표에 비추어 해석하는 단계.

외우는 요령: 실행 쪽은 의도 → 순서 → 행동, 평가 쪽은 파악 → 분석 → 평가로 짝지어 기억한다.