출제 15-1사용자 인터페이스 평가요소 3가지를 쓰시오. | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 1회 출제 상세 페이지

①: 배우는 데 걸리는 시간: 적합한 명령어·기능을 배우는 데 걸리는 시간
②: 작업실행속도: 벤치마크 작업 수행에 걸리는 시간
③: 사용자 에러율: 작업 수행 시 발생하는 에러의 양과 종류
④: 기억력: 한 번 익힌 이용법을 얼마나 오래 기억하는가
⑤: 주관적 만족도: 기능 이용에 대한 사용자 선호도

[해설]

사용자 인터페이스 평가는 사용자가 시스템을 얼마나 쉽고 정확하게, 오래도록 잘 사용할 수 있는지를 여러 측면에서 나눠 측정한다.

• 학습용이성: 적합한 명령어·기능을 배우는 데 걸리는 시간
• 작업실행속도: 벤치마크 작업을 수행하는 데 걸리는 시간
• 사용자 에러율: 작업 수행 중 발생하는 에러의 양과 종류
• 기억용이성: 한 번 익힌 사용법을 얼마나 오래 기억하는가
• 주관적 만족도: 기능 이용에 대한 사용자의 선호도

이 다섯 가지 중 속도·에러율·만족도처럼 서로 다른 관점의 지표를 3가지 골라 쓰면 된다.