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출제 15-1작업관리 문제해결 절차 중 다음의 대안도출 방법은 무엇인가… | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 1회 출제 상세 페이지

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출제 15-1

작업관리 문제해결 절차 중 다음의 대안도출 방법은 무엇인가

①: 구성원 각자가 검토할 문제에 대하여 메모지를 작성
②: 각자가 작성한 메모지를 오른쪽으로 전달
③: 메모지를 받은 사람은 내용을 읽은 후 해법을 생각하여 서술하고 다시 오른쪽으로 전달
④: 자신의 메모지가 돌아올 때까지 반복

해설
마인드멜딩(mind melding)


[해설]

마인드멜딩(mind melding)은 말로 발표하지 않고 메모지를 옆 사람에게 돌려 가며 해법을 덧붙이는 회람식 대안도출 기법이다.

각자 문제를 적은 메모를 오른쪽으로 넘기고, 받은 사람이 해법을 적어 다시 넘기다가 자기 메모가 돌아오면 끝난다. 목소리 큰 사람에게 논의가 쏠리지 않고 모든 구성원의 생각이 글로 쌓이는 것이 장점이다.

혼동 주의: 브레인스토밍은 말로 자유롭게 아이디어를 내는 방식이고, 명목집단법은 각자 적은 뒤 발표하고 투표로 우선순위를 정하는 방식이다.

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