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출제 23-1

다음 보기에 해당하는 용어를 적으시오.


사물에 물리적·의미적 특성을 부여하여 사용자의 행동에 관한 단서를 제공하는 것

해설
행동유도성(affordance)


[해설]

사용자 인터페이스 설계 원리인 행동유도성(affordance)을 묻는 문항이다.

물체의 모양·배치만 보고도 사용법이 떠오르게 하는 성질로, 문의 평판은 밀기를, 막대형 손잡이는 당기기를 유도하는 식이다. 설명서 없이도 올바른 조작을 하게 만들어 인간 에러를 줄인다.

혼동 주의: 조작과 결과를 자연스럽게 짝짓는 것은 양립성(compatibility)이고, 잘못된 조작 자체를 막는 것은 제약(constraint)이다.

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