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출제 25-3

다음은 인간-기계 시스템의 설계 단계이다. 이 중 단계3에 해당하는 설계를 쓰고, 이 단계에 해당하는 구성요소 4가지를 쓰시오.
문제이미지
해설
①: 단계3 - 기본설계
②: 구성요소 - 기능의 할당
③: 인간성능 요건명세
④: 직무분석
⑤: 작업설계


[해설]

그림의 인간-기계 시스템 설계 6단계에서 단계3은 기본설계로, 시스템 정의 다음이자 인터페이스·촉진물 설계보다 앞서 시스템의 골격을 정하는 단계다.

  • 기능의 할당 — 각 기능을 인간과 기계 중 누가 맡을지 정한다.
  • 인간성능 요건명세 — 맡은 기능을 하는 데 인간에게 필요한 정확도·속도·숙련도 같은 성능 요건을 정한다.
  • 직무분석 — 할당된 기능을 구체적인 직무와 과업으로 나눠 분석한다.
  • 작업설계 — 분석한 직무를 작업자에게 어떻게 묶어 배치할지 설계한다.

혼동 주의: 표시장치·조종장치처럼 인간과 기계가 맞닿는 부분은 단계4 인터페이스 설계, 매뉴얼·성능보조자료·훈련은 단계5 촉진물 설계에서 다룬다.

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