출제 15-1/12-1행동유도성에 대한 정의와 사례를 쓰시오. | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

①: 정의 - 행동유도성(Affordance)이란 제품·사물의 형태나 모양이 사용자에게 사용 방법에 대한 단서를 제공하여 특정 행동을 유도하거나 제약하는 특성이다.
②: 사례 - 문에 손잡이가 달려 있으면 당기고 평평한 판이 있으면 미는 행동을 유도하며, 둥근 손잡이는 돌리는 행동을 유도한다.

[해설]

행동유도성(Affordance)은 깁슨이 처음 제시하고 노먼이 디자인에 적용한 개념으로, 사물의 모양 자체가 사용법의 단서가 되는 성질이다.

그래서 사용자는 설명서 없이도 형태만 보고 조작법을 알게 되고, 잘못된 조작은 자연스럽게 막힌다.

문에 달린 손잡이는 당기기를, 평평한 판은 밀기를, 둥근 손잡이는 돌리기를 알려 준다.

혼동 주의: 답안에는 '쓰기 편하다'가 아니라 형태가 특정 행동을 유도하거나 제약한다는 점이 드러나야 한다.