출제 22-1/16-3시각적, 청각적 표시장치를 사용하는 경우를 각 3… | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

<청각적 표시장치를 사용하는 경우>

①: 전달정보가 간단하고 짧을 때
②: 전달정보가 후에 재참조되지 않을 때
③: 전달정보가 시간적인 사상을 다룰 때
④: 전달정보가 즉각적인 행동을 요구할 때
⑤: 수신자의 암조응 유지가 필요할 때
⑥: 직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

<시각적 표시장치를 사용하는 경우>

①: 전달정보가 복잡하고 길 때
②: 전달정보가 후에 재참조될 때
③: 전달정보가 공간적인 위치를 다룰 때
④: 전달정보가 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때
⑤: 수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 때
⑥: 수신장소가 시끄러울 때
⑦: 수신자가 한 곳에 머무르는 경우

[해설]

표시장치는 전달정보의 성격과 수신 환경에 따라 고르며, 청각과 시각의 조건은 서로 반대로 짝지어진다.

• 정보 길이 — 간단하고 짧으면 청각, 복잡하고 길면 시각을 쓴다.
• 재참조 — 다시 볼 필요가 없으면 청각, 나중에 재참조하면 기록이 남는 시각을 쓴다.
• 정보 내용 — 시간적 사상(언제 일어났는가)은 청각, 공간적 위치는 시각을 쓴다.
• 긴급성 — 즉각적인 행동을 요구하면 청각, 요구하지 않으면 시각을 쓴다.
• 수신자 상태 — 암조응(어둠에 눈이 적응한 상태)을 유지해야 하면 청각, 청각 계통이 과부하면 시각을 쓴다.
• 환경 — 수신장소가 시끄러우면 시각을 쓴다.
• 이동 여부 — 수신자가 자주 움직이면 청각, 한 곳에 머무르면 시각을 쓴다.

외우는 요령: 청각은 짧고·급하고·움직이는 상황, 시각은 길고·다시 보고·한자리에 있는 상황이다.