출제 22-1/16-3시각적, 청각적 표시장치를 사용하는 경우를 각 3… | [인간공학기사 실기·필답형] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

<청각적 표시장치를 사용하는 경우>

①: 전달정보가 간단하고 짧을 때
②: 전달정보가 후에 재참조되지 않을 때
③: 전달정보가 시간적인 사상을 다룰 때
④: 전달정보가 즉각적인 행동을 요구할 때
⑤: 수신자의 암조응 유지가 필요할 때
⑥: 직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

<시각적 표시장치를 사용하는 경우>

①: 전달정보가 복잡하고 길 때
②: 전달정보가 후에 재참조될 때
③: 전달정보가 공간적인 위치를 다룰 때
④: 전달정보가 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때
⑤: 수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 때
⑥: 수신장소가 시끄러울 때
⑦: 수신자가 한 곳에 머무르는 경우

[해설]

표시장치의 선택 기준은 전달정보의 성격(시간적/공간적, 단순/복잡)과 작업 환경·수신자 상태에 따라 갈린다.

정보가 짧고 즉각적 행동을 요구하거나 사건의 시간적 순서를 다룰 때, 또는 수신자가 이동 중이거나 시각계통에 과부하가 걸린 상황에서는 청각적 표시장치가 유리하다.

반대로 정보가 복잡·길고 후에 재참조되거나 공간적 위치 정보를 다룰 때, 또는 주변이 시끄럽거나 수신자가 한 곳에 머무르는 경우에는 시각적 표시장치가 적합하다.