청각적 표시장치가 시각적 표시장치보다 유리한 경우(청각적 표시장치를 사… | 2011년 인간공학기사실기(필답형) 1회차 기출문제 상세 페이지

①: 전달정보가 간단하고 짧을 때
②: 전달정보가 후에 재참조되지 않을 때
③: 전달정보가 시간적인 사상(event)을 다룰 때
④: 전달정보가 즉각적인 행동을 요구할 때
⑤: 수신자의 시각 계통(시각 시스템)이 과부하 상태일 때
⑥: 수신 장소가 너무 밝거나 암조응(암순응) 유지가 필요할 때
⑦: 직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

[해설]

청각은 순간적·경보적 정보에, 시각은 복잡하고 오래 남겨 둘 정보에 유리하다는 원리에서 나온다.

• 간단하고 짧은 정보 — 소리는 한 번 듣고 바로 이해할 수 있어야 한다.
• 재참조되지 않는 정보 — 소리는 흘러가 버려 다시 확인할 수 없다.
• 시간적 사상(event) — ‘지금 일어났다’는 시점 정보는 소리가 즉시 전한다.
• 즉각적 행동 요구 — 경보음처럼 주의를 바로 끌어 반응을 이끌어 낸다.
• 시각 계통 과부하 — 눈이 이미 바쁠 때 귀로 정보를 나눠 전달한다.
• 너무 밝거나 암조응 유지가 필요할 때 — 밝으면 화면이 안 보이고, 어두운 곳에선 화면 빛이 암조응을 깨뜨린다.
• 수신자가 자주 움직일 때 — 소리는 고개를 돌리지 않아도 어디서든 들린다.

혼동 주의: 시각적 표시장치는 반대로 정보가 복잡하고 길 때, 재참조될 때, 공간적 위치를 다룰 때, 수신 장소가 시끄러울 때 유리하다.