Westinghouse의 작업도(평가계수) 4가지를 기술하시오. | 2011년 인간공학기사실기(필답형) 1회차 기출문제 상세 페이지

[해설]

웨스팅하우스 시스템은 작업자의 수행도를 숙련도·노력·작업환경·일관성 네 요인으로 나누어 평가한 뒤, 각 요인의 계수를 합산해 레이팅계수를 구하는 방법이다.

숙련도와 노력은 작업자 개인의 능력·의지를 반영하고, 작업환경은 작업자가 통제할 수 없는 외부 조건을, 일관성은 매 사이클마다 소요시간이 얼마나 균일한지를 나타낸다. 네 요인이 서로 다른 차원을 보기 때문에 하나로 뭉뚱그리지 않고 각각 평가한다는 점을 함께 적어두면 좋다.