1000개의 제품 중 10개의 불량품을 발견하였다. 실제로 100개의 … | 2020년 인간공학기사실기(필답형) 3회차 기출문제 상세 페이지

휴먼에러확률 HEP = $\dfrac{100-10}{1000}=0.09$
인간신뢰도 = 1 − HEP = $1-0.09=0.91$

[해설]

이 문항의 휴먼에러확률(HEP)은 검사자가 놓친 불량품 수를 전체 검사 개수로 나눈 값이다.

HEP = (실제 불량 − 발견 불량) ÷ 전체 개수
= (100 − 10) ÷ 1000 = 0.09

인간신뢰도 = 1 − HEP
= 1 − 0.09 = 0.91