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수행도 평가에 대하여 설명하고, 수행도 평가 방법 3가지를 쓰시오. | 2016년 인간공학기사실기(필답형) 3회차 기출문제 상세 페이지

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수행도 평가에 대하여 설명하고, 수행도 평가 방법 3가지를 쓰시오.

해설

①: 수행도 평가 — 관측 대상 작업자의 작업 페이스를 정상(표준) 페이스와 비교하여 보정하는 과정(레이팅, 평준화, 정상화)
②: 수행도 평가 방법 — 속도평가법, 웨스팅하우스 시스템(웨스팅하우스법), 객관적 평가법, 합성평가법


[해설]

시간연구로 얻은 관측시간은 작업자의 숙련도·의욕에 따라 달라지므로, 정상 페이스 기준으로 보정해야 표준시간의 기초가 되는 정미시간을 얻을 수 있다.

· 속도평가법: 작업속도 한 가지만 정상속도와 비교
· 웨스팅하우스 시스템: 숙련도·노력도·작업조건·작업일관성 4요소로 평가
· 객관적 평가법: 속도평가 후 작업 난이도 조정계수를 추가
· 합성평가법: PTS법의 기준시간과 비교해 레이팅계수를 산출

정미시간 = 관측시간 × 레이팅(수행도)계수.

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