[보기]를 보고 검사기반(전문가기반) 평가에 해당하는 것을 고르시오.[… | 2016년 인간공학기사실기(필답형) 1회차 기출문제 상세 페이지
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[보기]를 보고 검사기반(전문가기반) 평가에 해당하는 것을 고르시오.
[보기]
① 사용자 관찰법
② 사용자 설문조사법
③ GOMS 모델
④ 휴리스틱 평가법
해설
③ ④
[해설]
검사기반(전문가기반) 평가는 실제 사용자 없이 전문가나 분석 모델이 인터페이스를 검토하고 예측하는 방식이다.
- GOMS 모델 — 목표·조작자·방법·선택규칙(Goals, Operators, Methods, Selection rules)으로 과제 수행을 분석적으로 예측한다.
- 휴리스틱 평가법 — 전문가가 사용성 원칙(휴리스틱) 목록에 비춰 문제점을 점검한다.
혼동 주의: 사용자 관찰법과 설문조사법은 실제 사용자가 참여하는 사용자기반 평가이다.
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