사용자 인터페이스 평가요소 3가지를 쓰시오. | 2015년 인간공학기사실기(필답형) 1회차 기출문제 상세 페이지

①: 배우는 데 걸리는 시간: 적합한 명령어·기능을 배우는 데 걸리는 시간
②: 작업실행속도: 벤치마크 작업 수행에 걸리는 시간
③: 사용자 에러율: 작업 수행 시 발생하는 에러의 양과 종류
④: 기억력: 한 번 익힌 이용법을 얼마나 오래 기억하는가
⑤: 주관적 만족도: 기능 이용에 대한 사용자 선호도

[해설]

사용자 인터페이스는 학습·속도·오류·기억·만족의 측면에서 측정 가능한 지표로 평가한다.

• 배우는 데 걸리는 시간 — 적합한 명령어·기능을 익히는 데 드는 시간이다.
• 작업실행속도 — 벤치마크 작업을 끝내는 데 걸리는 시간이다.
• 사용자 에러율 — 작업 중에 생기는 에러의 양과 종류이다.
• 기억력 — 한 번 익힌 이용법을 얼마나 오래 기억하는가이다.
• 주관적 만족도 — 기능 이용에 대한 사용자의 선호도이다.

다섯 가지 가운데 3가지를 쓰면 되며, 닐슨의 사용성 5속성과 거의 같은 구성이다.