웨스팅하우스의 시스템 평가 계수 4가지를 쓰시오. | 2011년 인간공학기사실기(필답형) 3회차 기출문제 상세 페이지

①: 작업자의 숙련도
②: 작업자의 노력도
③: 작업환경
④: 작업 일관성

[해설]

웨스팅하우스 시스템은 관측시간을 정상 페이스로 보정하는 수행도 평가(레이팅)법이다. 네 가지 요인에 등급별 %값을 매겨 합산한다.

• 작업자의 숙련도 — 작업 방법을 얼마나 능숙하게 수행하는지를 본다.
• 작업자의 노력도 — 작업자가 얼마나 의욕적으로 빠르게 일하려 하는지를 본다.
• 작업환경 — 온도·조명·소음 같은 작업조건이 작업에 주는 영향을 본다.
• 작업 일관성 — 반복 사이클마다 작업시간이 얼마나 고르게 나오는지를 본다.

외우는 요령: 사람 요인 2개(숙련도·노력도)와 조건·결과 요인 2개(환경·일관성)로 묶어 기억한다.