출제 13-2인간오류 분류 중 원인에 의한 분류 3가지 쓰시오 | [건설안전기사 실기·필답형] 최빈출 1회 출제 상세 페이지

① 1차 에러 ② 2차 에러 ③ 지시 에러 ① 1차 에러(primary error) : 작업자 자신으로부터 발생한 에러 ② 2차 에러(secondary error) : 어떤 결함으로부터 파생하여 발생 ③ 지시 에러(command error) : 작업자가 움직일 수 없으므로 발생하는 에러

[해설]

인간오류를 원인에 따라 나누면, 오류가 어디서 비롯됐는지에 따라 세 가지로 구분한다.

• 1차 에러(primary error) — 작업자 자신의 실수에서 직접 생긴 에러다.
• 2차 에러(secondary error) — 작업 조건이나 앞선 어떤 결함 때문에 파생되어 생긴 에러다.
• 지시 에러(command error) — 필요한 정보·물자·에너지가 공급되지 않아, 작업자가 움직이려 해도 움직일 수 없어서 생기는 에러다.

혼동 주의: 생략·수행·순서·시간·불필요 수행 에러는 행위에 의한 분류(Swain)이다.