출제 23-3사이버상담 기법: 각 설명에 해당하는 기법을 쓰시오.① 상… | [임상심리사 2급 실기] 최빈출 1회 출제 상세 페이지
출제 23-3
사이버상담 기법: 각 설명에 해당하는 기법을 쓰시오.
① 상담자가 내담자의 글에 대한 자신의 심정과 모습을 생생하게 시각화하여 표현하는 것으로, 상담자가 내담자와 함께 한다는 느낌을 전달함. ( )
② 글 속에 숨어있는 정서적 내용을 보여주는 것으로, 사실적 대화를 주고받으면서 정서적 표현을 전달하는 것 ( )
③ 침묵하고 있을 때 눈으로는 글을 읽고 있음을 전달하기 위해 사용하는 것 ( )
④ 문제나 상황에 대한 의미를 전달하고 심화하기 위해 은유나 비유 등의 표현을 사용하는 것 ( )
⑤ 강조하고 싶은 경우 큰 글씨를 사용하거나 내담자가 사용하는 것과 같은 글씨체, 크기를 사용함으로써 내담자와 내적 세계를 공유하는 것 ( )
② 정서적 표현에 괄호치기
③ 마침표 사용
④ 비유적 언어 사용
⑤ 글씨체 사용
[해설]
다섯 표현은 모두 텍스트만으로 이루어지는 사이버상담에서 표정·억양 같은 비언어적 단서가 빠지는 것을 보완하기 위해 고안된 기법들이다.
①은 상담자가 자신의 심정과 모습을 장면처럼 생생하게 시각화해 함께 있다는 느낌을 전달하는 즉시성과 현시기법이고, ②는 사실적 대화를 주고받으면서 그 속에 숨은 정서를 괄호로 덧붙여 보여주는 정서적 표현에 괄호치기로 서로 혼동하기 쉽다.
③ 침묵하는 동안에도 눈으로는 글을 읽고 있음을 알리는 마침표(말줄임표) 사용은 경청의 표시이고, ④ 비유적 언어 사용은 은유·비유로 문제의 의미를 전달하고 심화하는 수사적 장치라는 점에서 목적이 다르다.
⑤ 글씨체 사용은 강조하고 싶을 때 큰 글씨를 쓰거나 내담자가 쓰는 것과 같은 글씨체·크기를 사용해 내적 세계를 공유하려는 기법이다.
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