출제 20-2/17-1성폭행 피해자 전화 응대 시 상담자 조치방법 5가… | [임상심리사 2급 실기] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

① 피해자 안전/심리 안정 확인/지원
② 성폭력 상황 파악, 증거 보존 안내
③ 도움 줄 사람 연락 안내
④ 아동청소년 피해 시 즉시 신고 (수사기관)
⑤ 의료/법률 통합지원 기관 연계

[해설]

성폭력 피해 전화상담은 안전 확보 → 상황 파악 → 신고·연계 순으로 대응한다.

• 안전·심리 안정 확인 — 지금 가해자로부터 안전한지 먼저 확인하고 정서적으로 지지한다.
• 상황 파악과 증거 보존 — 씻거나 옷을 버리지 않도록 안내해 수사에 필요한 증거를 지킨다.
• 도움 줄 사람 연락 — 혼자 있지 않도록 믿을 만한 가족·지인에게 연락하게 한다.
• 아동·청소년 피해 신고 — 아동·청소년의 성보호에 관한 법률상 성폭력 상담소 종사자는 신고의무자이므로 알게 된 즉시 수사기관에 신고한다.
• 통합지원기관 연계 — 의료·상담·수사·법률 지원을 한곳에서 받을 수 있는 해바라기센터 등으로 연결한다.

혼동 주의: 성인 피해자는 본인 의사를 존중해 신고 여부를 정하지만, 아동·청소년 피해는 상담자가 즉시 신고해야 한다.