26-1정신건강 자문 영역 4가지를 쓰시오. | 임상심리사 2급 실기 2026년 1회차 기출문제 상세 페이지

① 내담자 중심 사례 자문
② 피자문자 중심 사례 자문
③ 프로그램 중심 행정 자문
④ 피자문자 중심 행정 자문

[해설]

캐플런(Caplan, 1970)의 정신건강 자문은 자문의 초점(특정 사례냐, 프로그램·행정이냐)과 도움의 표적(내담자 문제 해결이냐, 피자문자의 역량 향상이냐)에 따라 네 영역으로 나뉜다.

• 내담자 중심 사례 자문 — 자문가가 특정 내담자의 문제를 직접 평가하고 해결 방안을 조언한다.
• 피자문자 중심 사례 자문 — 사례를 맡은 피자문자(실무자)의 지식·기술·객관성 부족을 보완해 스스로 사례를 다루는 능력을 키워 준다.
• 프로그램 중심 행정 자문 — 개별 사례가 아니라 기관의 프로그램·정책의 개발과 운영을 다룬다.
• 피자문자 중심 행정 자문 — 관리자·행정가(피자문자)가 기관 운영·행정 문제를 스스로 해결하는 역량을 키워 준다.

용어 주의: 피자문자(consultee)는 자문을 요청한 실무자를 가리키며 교재에 따라 '의뢰인', '자문 요청자'로도 옮긴다. 내담자(client)와 혼동하지 않는다.