출제 23-3/20-4시각정보전달이 청각정보전달보다 더 좋은 경우 3가… | [산업안전산업기사 실기·필답형] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

① 전언이 복잡 ② 전언이 길다. ③ 전언이 후에 재 참조된다. ④ 전언이 공간적인 위치를 다룬다. ⑤ 전언이 즉각적인 행동을 요구하지 않는다. ⑥ 수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 때 ⑦ 수신 장소가 너무 시끄러울 때 수신자가 한곳에 머무르는 경우

[해설]

정보전달 매체 선택은 전언의 성격(복잡성·길이·긴급성)과 수신 환경에 따라 달라지며, 시각적 제시가 유리한 경우는 청각이 유리한 조건과 정반대로 나타난다.

• 전언이 복잡하고 길어서 나중에 재참조가 필요한 경우
• 전언이 공간적인 위치 등 형태 정보를 다루는 경우
• 수신자의 청각 계통이 과부하 상태이거나 수신 장소가 너무 시끄러운 경우

반대로 전언이 짧고 즉각적인 행동을 요구하며 수신자가 자주 움직일 때는 청각적 전달이 유리하므로, 두 조건을 대비해 기억하는 것이 채점 포인트다.