출제 23-2/20-4/18-1/16-1/15-3/14-1/13-1휴먼… | [산업안전산업기사 실기·필답형] 최빈출 4회 이상 출제 상세 페이지

① 생략 에러

② 실행 에러

③ 순서 에러

④ 시간 에러

⑤ 과잉행동 에러

⑥ 선택 에러

⑦ 물량 에러

[해설]

Swain의 심리적 오류 분류는 사람이 '왜' 실수했는지가 아니라 정해진 작업·절차와 실제 행동이 어떻게 어긋났는지를 기준으로 오류를 나눈 것이다.

생략 에러는 필요한 절차를 하지 않은 것, 실행 에러는 절차를 불완전·부정확하게 수행한 것, 순서 에러와 시간 에러는 각각 절차의 순서와 수행 시점(너무 이르거나 늦음)이 어긋난 것을 가리킨다.

여기에 불필요한 절차를 끼워 넣는 과잉행동 에러, 요구된 것과 다른 것을 고르는 선택 에러, 필요량보다 많거나 적게 수행하는 물량 에러까지 더해 여러 회차 기출이 함께 묶여 답안이 4가지보다 많게 제시된 것이다.