출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다출제 18-1/14-… | [산업안전기사 실기·필답형] 최빈출 2회 출제 상세 페이지

[심리적 분류] ① 생략에러 ② 실행에러 ③ 순서에러 ④ 시간에러 ⑤ 과잉행동에러

[원인에 대한 분류] ① 1차에러 ② 2차에러 ③ 지시에러

[해설]

휴먼에러는 스웨인(Swain)의 심리적 분류와 원인의 레벨에 따른 분류로 나뉘며, 각 분류에서 두 가지씩 쓰면 된다.

• 생략에러(omission) — 필요한 작업·절차를 빠뜨림.
• 실행에러(commission) — 작업을 수행했지만 잘못 수행함.
• 순서에러(sequential) — 작업 순서를 틀림.
• 시간에러(timing) — 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행함.
• 과잉행동에러(extraneous) — 해서는 안 될 불필요한 행동을 함.

원인 분류의 1차에러는 작업자 자신에게서 비롯된 에러, 2차에러는 작업 형태·조건의 문제로 생긴 에러다. 지시에러(command)는 필요한 정보·물건·에너지가 공급되지 않아 작업자가 움직이려 해도 움직일 수 없어 생기는 에러다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.