참고질문의 형성단계와 그에 대한 설명으로 옳은 것은? | [9급 서울시 정보봉사개론] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 서울시 정보봉사개론] 16년 2회차
참고질문의 형성단계와 그에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
의식적 요구 – 공식적으로 진술할 수 있도록 질문내용이 정리된 단계
2
표현된 요구 – 피상적 욕구의 단계
3
내면적 요구 – 정보의 필요성을 뚜렷하게 의식하는 단계
4
표현된 질문 – 질문을 재구성할 필요 없이 탐색에 착수하는 단계
해설
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