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1[9급 서울시 정보봉사개론] 19년 2회차
<보기 1>에 제시된 질문의 유형에 대한 설명으로 옳은 것을 <보기 2>에서 모두 고른 것은?
<보기 1>
법령을 찾습니까? 아니면 통계를 찾습니까?
<보기 2>
ㄱ. 참고면담 과정에서 가장 먼저 활용할 수 있는 질문의 유형이다.
ㄴ. 면담 초기에 정보요구 상황과 갭(gab), 질문 목적을 알아내려는 방법으로 활용된다.
ㄷ. 질문자가 제시한 것 외에 해답의 다른 선택이 없는 질문이다.
ㄹ. 특정한 주제나 자료에 대해서 명확하게 초점을 맞추는 경향이 있다.
1
ㄱ, ㄴ
2
ㄴ, ㄷ
3
ㄷ, ㄹ
4
ㄱ, ㄴ, ㄷ
해설
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