관리자가 <보기>와 같이 마케팅 STP(Segmentatio… | [9급 서울시 간호관리] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지

관리자가 <보기>와 같이 마케팅 STP(Segmentation, Targeting, Positioning) 전략을 수립하던 중 한 가지 요소를 누락하였다. <보기>에서 누락된 전략에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
소비자의 욕구를 파악하기 위하여 연령, 성별과 같은 인구학적 특성과 지식, 태도, 사용 정도와 같은 행태적 특성을 고려하여 소비자 집단을 3개의 시장으로 구분하였다. 이 중 고령 여성 노인으로 지식 수준이 높고 사용 정도가 높을 것으로 기대되는 집단을 표적 시장으로 선정하였다.

사회계층, 라이프 스타일, 개성과 같은 소비자의 심리분석적 특성을 조사한다.

소비자에게 경쟁사와 차별화되는 이미지를 인식시키기 위한 방안을 수립한다.

개별 고객을 별도의 시장으로 인식하여 표적 시장을 정밀화한다.

전체 시장을 대상으로 소비자의 동질적 선호패턴을 분석한다.