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1[버스운전] 자격시험 기출유형 모의고사 10회
한 승객이 버스 안에서 큰 소리로 오래 통화해 주변 승객들이 불편한 표정을 짓고 있다. 운전자의 대처로 가장 적절한 것은?
1
다른 승객이 항의할 때까지 그냥 둔다
2
달리면서 경음기를 울려 주의를 준다
3
다음 정류소에서 내리라고 크게 말한다
4
정차 중 소리를 줄여 달라고 청한다
해설
운행 안전을 지키며 정차 중에 해당 승객에게 정중하게 통화 소리를 줄여 달라고 부탁한다.
운전자는 다른 승객의 편의를 위해 차내 질서를 살펴야 하며, 이때도 상대가 무안하지 않도록 차분한 말투를 쓴다.
- 경음기 사용: 운행 중 불필요한 경음기는 다른 승객과 차량에 불쾌감을 준다.
- 방치: 다른 승객의 불편을 외면하는 태도다.
- 하차 강요: 감정 대립을 키우는 고압적인 대응이다.
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