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1[화물운송종사] 자격시험 기출유형 모의고사 4회
다음 택배 사고의 유형과 주된 원인으로 옳은 것은?

· 배송 기사가 수화인 확인 없이 아파트 복도에 두고 배달 완료로 처리함
· 수화인은 받지 못했다고 신고했고 운송물은 끝내 찾지 못함

1
분실 — 인도 시 인수 확인 소홀
2
오손 — 다른 화물 내용물에 오염
3
지연 — 터미널 분류 착오
4
파손 — 상하차 때의 충격
해설

운송물이 수화인에게 전달되지 않고 행방을 찾지 못했으므로 분실 사고이며, 인도할 때 수화인의 인도확인을 받지 않은 것이 주된 원인이다.

사업자는 인도 시 수화인으로부터 인도확인을 받아야 하고, 부재 시에는 협의해 반송하거나 합의된 장소에 보관해야 한다.

  • 오손은 다른 화물이나 물질에 더럽혀진 사고이다.
  • 지연은 늦게 도착한 경우로, 이 사례는 끝내 전달되지 않았다.
  • 파손은 충격으로 운송물이 깨지거나 망가진 경우이다.

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