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1[7급 지방직 국어] 26년 1회차
다음 글에서 추론한 내용으로 가장 적절한 것은?사람들은 만나서 언어적으로 상대에게 정보를 전달하기도 하지만, 눈의 움직임, 표정, 몸짓을 통해 비언어적으로 정보를 ‘풍기기도’ 한다. 사람들은 비언어적 신호에 섬세하게 상호작용하면서 다양한 무언의 정보를 주고받는다. 이와 관련한 실험이 있다. A에게 대학 구내를 돌아다니면서 낯선 사람을 만날 때마다 ‘눈 마주치기’, ‘눈을 마주치고 미소 짓기’, ‘못 본 척하기’ 중 하나의 행동을 하게 했다. 나중에 A를 만났던 사람들에게 느낌이 어땠는지 물었더니 두 부류로 나뉘었다. A가 눈을 마주치거나 미소를 지어 주었던 첫 번째 부류가 못 본 척했던 두 번째 부류보다 사회로부터 단절된다는 느낌을 덜 받은 것으로 드러났다. 전자의 경우 상대의 눈을 보는 것만으로도 작지만 의미 있는 사회적 관심을 받았다는 감정을 느꼈고, 후자의 경우 상대에게 외면당했다는 소외의 감정을 느낀 것이다. 이는 인간에게 아주 작은 단서까지 감지하는 시스템이 존재하기 때문에 가능한 일이다.
이렇게 볼 때, 고도로 발달한 개인용 기기의 확산은 작지만 의미 있는 사회적 관심을 점차 고갈시키고 있는 셈이다. 계산대의 점원은 고객들에게 자신이 점점 투명 인간이 되어 간다고 말한다. 고객들은 휴대전화를 보거나 이어폰을 꽂고서 점원에게는 알은척도 하지 않기 때문이다. 엘리베이터 같은 좁은 공간에서 다른 사람을 마주쳐도 휴대전화만 쳐다볼 뿐 눈길 한번 주지 않는다. 많은 사람은 이런 행동을 하고도 그것이 상대에게 어떤 메시지를 보내는 것인지 생각조차 하지 않을 것이다. 이렇듯 오늘날에는 사람들과 유리되는 것이 점점 더 공적 공간의 표준이 되어 가고 있다.
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인간은 아주 작은 단서까지 감지하는 시스템을 통해 비언어적 정보를 해석한다.
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인간은 타인과의 만남에서 언어적으로보다 비언어적으로 더 많은 정보를 전달한다.
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사람들은 자신이 의미 있는 사회적 관심을 받았다는 느낌보다 단절된다는 느낌에 더 민감하게 반응한다.
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지하철 안에서 마주치는 사람들이 서로에게 전혀 눈길을 주지 않는다면 그곳은 공적 공간으로서의 기능을 상실한다.
해설
※ 이 회차는 인사처가 공개한 정답가안 기준입니다. 최종정답 확정 뒤 달라진 문항은 정답·해설을 바로잡습니다.
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