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1[ADsP] 데이터분석 준전문가 기출유형 모의고사 7회
하향식 문제 탐색에서 비즈니스 모델 캔버스를 활용할 때, 제품·서비스를 쓰는 사용자와 이를 전달하는 채널의 관점에서 분석 기회를 찾는 영역은?
1
업무(Operation)
2
고객(Customer)
3
제품(Product)
4
규제와 감사(Audit)
해설
사용자·고객과 이들에게 제품·서비스를 전달하는 채널 관점의 영역은 고객(Customer)이다.
비즈니스 모델 캔버스로 업무·제품·고객·규제와 감사·지원 인프라의 5개 영역에서 과제를 도출한다.
- 업무 영역은 제품·서비스를 생산하는 내부 운영 프로세스 관점이다.
- 제품 영역은 생산·제공하는 제품과 서비스 자체의 개선 관점이다.
- 규제와 감사 영역은 생산·전달 과정의 규제와 보안 관점이다.
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