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1[ADsP] 데이터분석 준전문가 기출유형 모의고사 5회
아래 사례 (가), (나)에 해당하는 지식 전환 방식의 연결로 옳은 것은?(가) 20년 경력 제빵사가 손끝 감각으로 판단하던 반죽 상태를 인터뷰로 풀어 수분·온도 기준표로 문서화했다.
(나) 신입 제빵사가 그 기준표를 보며 반복 실습한 끝에 표를 보지 않고도 반죽 상태를 판단하게 되었다.
1
가: 연결화, 나: 공통화
2
가: 표출화, 나: 내면화
3
가: 공통화, 나: 내면화
4
가: 표출화, 나: 연결화
해설
몸에 밴 감각을 문서로 옮긴 (가)는 암묵지를 형식지로 바꾸는 표출화(Externalization), 문서를 익혀 다시 몸에 체화한 (나)는 형식지를 암묵지로 바꾸는 내면화(Internalization)이다.
지식은 공통화→표출화→연결화→내면화를 거치며 개인과 조직 사이를 순환한다.
- 공통화는 문서 없이 함께 일하며 암묵지를 나누는 것이라 (가)와 다르다.
- 연결화는 형식지끼리 결합하는 것이라 몸에 익히는 (나)와 다르다.
- (가)를 연결화로, (나)를 공통화로 본 짝은 전환 방향이 모두 틀렸다.
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