정보행태에 관한 모형의 설명으로 옳지 않은 것은? | [국회직 9급 정보학개론] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[국회직 9급 정보학개론] 16년 1회차
정보행태에 관한 모형의 설명으로 옳지 않은 것은?
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테일러(R. Taylor)는 질의어 구성의 네 가지 단계를 설명한 ‘질문형성(Question formation)’단계 모형을 제시하였다.
2
벨킨(N. Belkin)은 지식의 생산 및 전달과정을 설명한 ‘ASK (Anomalous Status of Knowledge)’모형을 제시하였다.
3
더빈(B. Dervin)은 문제해결 과정을 상황, 격차, 다리연결/이용의 세 가지 단계로 분석한 ‘의미형성(Sense-making)’모형을 제시하였다.
4
윌슨(T. Wilson)은 ‘정보요구의 상황’에서 ‘정보처리와 이용’에 이르는 과정으로 구성된 정보행태모형을 제시하였다.
5
레틱(J. Rettig)은 소음(noise)의 개념을 이용한 참고과정모델을 제시하였다.
해설
옳지 않은 설명은 벨킨의 ASK 모형에 관한 것이다.
ASK는 Anomalous State of Knowledge(지식의 변칙 상태)의 약자로, 이용자가 자기 지식의 부족을 인식해 정보요구가 생기는 과정을 설명한다. 지식의 생산·전달 과정을 설명하는 모형이 아니며, 명칭의 Status도 State가 맞다.
- 테일러: 정보요구가 질문으로 다듬어지는 네 단계를 질문형성 모형으로 설명했다.
- 더빈: 상황, 격차, 다리연결/이용으로 분석하는 의미형성 모형을 제시했다.
- 윌슨: 정보요구의 상황에서 정보처리와 이용까지 이어지는 정보행태모형을 제시했다.
- 레틱: 통신 이론의 소음 개념을 참고과정에 적용한 모형을 제시했다.
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