다음은 세라의 참고과정 모델이다. ㉠∼㉤에 들어갈 용어로 옳은 것은? | [국회직 9급 정보학개론] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

세라의 참고과정 모델에서 빈칸은 차례로 질문(언어적 표현), 탐색전략, 질문언어, 연관성평가, 적합성평가이다.
질문자의 정보요구는 언어로 표현된 질문이 되어 사서에게 전달되고, 사서는 탐색전략을 세워 탐색메커니즘으로 정보저장소를 찾는다. 이때 개념은 질문언어로 옮겨진 뒤 색인어로 기호화되어 출력언어에 이른다.
그림의 두 환류선이 평가의 차이를 보여 준다. 해답을 표현된 질문과 비교하는 것이 연관성평가이고, 해답을 처음의 정보요구와 비교하는 것이 적합성평가이다.
개념정리·탐색전략·질문언어·정확성평가·적합성평가의 조합: 질문자와 사서 사이의 단계는 개념정리가 아니라 표현된 질문이고, 해답과 질문을 잇는 환류는 정확성평가가 아니라 연관성평가이다.
개념정리·탐색실행·반응·정확성평가·적합성평가의 조합: 사서 다음 단계는 탐색실행이 아니라 탐색전략이며, 개념을 옮기는 단계도 반응이 아니라 질문언어이다.
질문·탐색실행·반응·연관성평가·유용성평가의 조합: 사서 다음 단계는 탐색전략, 개념을 옮기는 단계는 질문언어인데 탐색실행과 반응을 넣어 틀렸고, 정보요구로 돌아가는 환류도 유용성평가가 아니라 적합성평가이다.
질문·탐색전략·질문언어·연관성평가·유용성평가의 조합: 다른 단계는 맞지만, 해답을 정보요구와 비교하는 환류는 유용성평가가 아니라 적합성평가이다.