정보검색시스템의 이용자 인터페이스 사용성 평가에 대한 설명으로 옳지 않… | [국회직 9급 정보학개론] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[국회직 9급 정보학개론] 18년 1회차
정보검색시스템의 이용자 인터페이스 사용성 평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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시스템을 사용하기에 얼마나 편리한지를 평가하는 방법이다.
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안구추적이나 생각말하기 등의 기법은 평가방법 중 감정법에 해당한다.
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ISO 표준에서 정의된 사용성 평가의 요소는 이해가능성, 학습성, 운영성 등이 있다.
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평가방법은 일반적으로 질문법, 감정법, 검증법 등으로 구분된다.
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인간과 컴퓨터의 상호작용(HCI)을 구성하고 있는 핵심 원리이며, 부가적인 고려사항이 아닌 필수적으로 갖추어야 할 시스템의 핵심 요소로 받아들여지는 개념이다.
해설
옳지 않은 설명은 안구추적과 생각말하기를 감정법으로 분류한 진술이다.
안구추적과 생각말하기는 실제 이용자의 과업 수행을 관찰하는 검증법에 속한다. 감정법은 전문가가 기준에 따라 인터페이스를 점검하는 방법이다.
- 시스템을 얼마나 편리하게 쓸 수 있는지 평가하는 방법이라는 설명은 옳다.
- ISO 표준의 사용성 요소로 이해가능성, 학습성, 운영성을 드는 설명은 옳다.
- 평가방법을 질문법, 감정법, 검증법으로 나누는 설명은 옳다.
- 사용성이 HCI의 핵심 원리이자 시스템의 필수 요소라는 설명은 옳다.
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